お問い合わせ
お気軽にご相談ください。
ヒマラヤンハイランドコーヒーにご興味をお持ちいただき、
ありがとうございます。
商品に関するご質問、業務用のご相談、生豆の仕入れ、取扱店舗の申請など、
どんなことでもお気軽にお問い合わせください。
担当スタッフより、1〜3営業日以内にご連絡いたします。
1｜お問い合わせ内容の種類
以下から該当するものをお選びいただけます：
■ 商品について
- 3種ローストの味わいに関して
- 保存方法・挽き方・淹れ方
- 店頭での購入可否の確認
■ 業務用・生豆仕入れについて
- ロット・価格・納期について
- サンプル希望
- 定期購入・卸取引
■ 取扱店舗申請
- 200gパッケージ商品の導入
- 店頭マシンの導入相談
- プロモーションサポートの相談
■ メディア・取材
- 取り組み（フェアトレード／生産者支援）に関する取材
- 紹介記事・コラボ企画
■ その他のお問い合わせ
どんな内容でもお気軽にご記入ください。
2｜よくあるご質問（FAQ）
- Q■ Q1. 店頭で確実に購入したいのですが？
- A
店舗により在庫状況が異なります。
事前にお問い合わせいただければ、在庫のある店舗をご案内します。
- Q■ Q2. サンプルを試せますか？（業務用）
- A
はい、焙煎豆のサンプル（ミディアム／ハイ／シティ）をご用意できます。
- Q■ Q3. 生豆は小ロットでも購入できますか？
- A
はい、1kgから承ります。
継続的な仕入れの場合は10kg〜が推奨です。
- Q■ Q4. SDGsやフェアトレードの取り組みについて教えてほしい
- A
生産者支援のサイクルや現地の取り組みを、資料としてご案内できます。